9月4日,2021年服貿會服務示范案例頒獎典禮在國家會議中心舉辦,經相關行業和領域專家認真評審,國家會議中心在內的10家企業榮獲“2021年中國國際服務貿易交易會發展潛力服務示范案例”大獎。
這是繼國家會議中心獲得“2019年中國國際服務貿易交易會中國服務實踐案例”大獎后贏得的第二個榮譽,也是對國家會議中心創新發展過程中付出的努力和做出的成績給予的極大肯定。
服務示范案例遴選活動自2016年第四屆京交會(服貿會)開始舉辦,本屆服貿會延續辦會精神,共設中國服務實踐案例、全球服務實踐案例、科技創新服務示范案例、業態創新服務示范案例、綠色發展服務示范案例及發展潛力服務示范案例共計6個獎項,旨在通過評選優秀服務案例,彰顯行業發展動態,展示科技創新成果,突出新模式、新服務、新業態的示范引領作用,促進服務貿易創新發展和國際服務貿易交流合作。
科技賦能 促全面升級
以出色服務創造未來價值,腳踏實地為行業發展賦能,實力領跑會展行業創新企業行列。
近幾年,國家會議中心主動探析市場發展趨勢,緊跟行業發展潮流,陸續推出在線看館、電子報館、在線擺臺、VR全景功能等應用項目;開設24小時For U智慧體驗店,將國家會議中心定制食品、文創系列融入新業態;升級改造安防系統,精準把控人流的密集程度;聚焦創新性的會展一站式服務解決方案,積極為主辦方提供上下游全覆蓋服務,加強領域合作,為客戶提供專業的會展解決方案。
國家會議中心正在通過數字化轉型,全方位、多維度升級場館智能化水平,力求為賓客提供全新的數字化體驗和服務。
全新身份 拓參與維度
國家會議中心還將以活動主辦的身份參與組織舉辦9月6日13:00于線上召開的2021年中國國際服務貿易交易會第三屆UBBS商務服務品牌節會展專題論壇——新常態下會展產業數字化轉型發展論壇,以活動參與者的身份參加9月6日服貿會成果發布會,作為國內首家推行文化創意業務的會展類企業,國家會議中心將借助服貿會平臺,加快推進成果轉換步伐,傳遞中國會展業創新發展態度。
新的機遇帶來新的挑戰,再一次站在一個嶄新的起點!國家會議中心在打磨、優化服務的同時,主動探求新品質,打造服務支持新系統;引入新零售,打造服務現場新場景;融入新技術,打造服務前端新模式,加快建立數字化發展架構,用好大數據時代賦予的強大動力,在會展產業發展過程中抓住新機遇,培育新動能,塑造新優勢,積極打造新時代會展行業的智慧化“新標桿”。(國家會議中心供稿供圖)